ADJOINT DE DIRECTION H/F

Description du poste

• Maîtriser parfaitement la satisfaction globale des clients en manageant ses équipes et veiller à l’optimisation des coûts liés à l’hébergement

• Gérer et organiser les prestations hébergement de l’hôtel et de la résidence

• Mettre en place le cahier de maintenance technique et assurer le lien avec l’agent technique concernant les réparations, dépannage et urgence

• Contrôler les livraisons récupérer les bons de livraisons

• Contrôler les achats, les stocks et produits consommables

• Management du personnel
o Accueil, formation, intégration et encadrement du personnel
o Etablissement du planning du personnel
o Vérification et suivi des décomptes journaliers du personnel
o Traitement des problèmes et des conflits
• Gestion administrative

• S’impliquer et motiver l’équipe pour atteindre les objectifs de Chiffre d’affaires à réaliser en ventes sur place

• Gérer les problèmes et les conflits clients

• Contrôler les inventaires de produits d’accueil, d’entretien et de maintenance chaque fin du mois

• Application de toutes les normes d’hygiène et de sécurité en vigueur

Informations complémentaires

Expérience exigée
Anglais exigé
• Compétences en management
• Compétence en hébergement et maintenance
• Maîtrise d’un PMS idéalement Resalys
• Compétence administrative
• Compétences sécurité SSI évacuation
POSTE LOGÉ
MINEUR NON ACCEPTÉ